Ouvidoria

Ouvidoria do Fórum Clóvis Beviláqua segue atuando remotamente e tem mais de 3.700 demandas registradas

Ouvidoria do Fórum Clóvis Beviláqua segue atuando remotamente e tem mais de 3.700 demandas registradas

A Ouvidoria do Fórum Clóvis Beviláqua, em Fortaleza, continua recebendo as demandas dos cidadãos por e-mail ou via formulário eletrônico disponível na página oficial do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE). Somente do dia 16 de março até 31 de julho, foram contabilizadas 3.738 mensagens que vão desde reclamações, a pedidos de informações, denúncias, sugestões […]
Ouvidoria da Corregedoria-Geral da Justiça soluciona 382 demandas durante pandemia

Ouvidoria da Corregedoria-Geral da Justiça soluciona 382 demandas durante pandemia

Entre os dias 18 de março a 13 de agosto, a Ouvidoria da Corregedoria-Geral de Justiça do Ceará solucionou 382 demandas de usuários relativas aos serviços judiciais (242) e extrajudiciais (140). Os assuntos variam entre processos que tramitam internamente a serviços prestados pelos cartórios. Durante o período de distanciamento social, provocado pela pandemia do coronavírus, […]
Ouvidoria da Corregedoria-Geral disponibiliza manual para consultas e orientações

Ouvidoria da Corregedoria-Geral disponibiliza manual para consultas e orientações

Está disponível no portal da Corregedoria-Geral da Justiça do Ceará o Manual da Ouvidoria. O material foi instituído para consultas e orientações sobre a atuação do canal, que tem a função de atender as demandas do cidadão, recebendo sugestões, elogios, críticas, reclamações e denúncias relativos aos serviços prestados pelo órgão do Judiciário. Segundo o corregedor-geral, […]
Tribunal soluciona 1,3 mil demandas encaminhadas pela Ouvidoria em abril

Tribunal soluciona 1,3 mil demandas encaminhadas pela Ouvidoria em abril

Entre os dias 1º e 30 de abril, a Ouvidoria do Poder Judiciário do Estado contabilizou 1.432 manifestações de usuários da Justiça cearense. Desse total, 1.360 já foram solucionadas, o que representa 95%, estando as demais dentro do prazo. As demandas foram referentes a agradecimentos (88), denúncias (8), elogios (8), pedidos de informações (190), Lei […]
Comarca de Quixadá recebe nesta sexta-feira primeira audiência pública de 2020

Comarca de Quixadá recebe nesta sexta-feira primeira audiência pública de 2020

A Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) realiza, nesta sexta-feira (06/03), às 9h30, a primeira audiência pública de 2020 na Comarca de Quixadá. Contemplando as 3ª, 4ª, 10ª e 12ª Zonas Judiciárias, a audiência tem o objetivo de tratar acerca da participação da sociedade nos serviços prestados pelo Poder Judiciário. As inscrições podem […]
Quixadá recebe primeira audiência pública do ano

Quixadá recebe primeira audiência pública do ano

A Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) realiza, no próximo dia 6 de março, às 09h30, a primeira audiência pública de 2020 em Quixadá. Contemplando as 3ª, 4ª, 10ª e 12ª zonas judiciárias, a audiência tem o objetivo de tratar acerca da participação da sociedade nos serviços prestados pelo Poder Judiciário. As zonas […]
5º Encontro do Colégio Nacional de Ouvidores Judiciais terá início nesta quinta-feira em Natal

5º Encontro do Colégio Nacional de Ouvidores Judiciais terá início nesta quinta-feira em Natal

Magistrados de todos os Tribunais de Justiça do país participam, a partir desta quinta-feira (26/09), do 5º Encontro do Colégio Nacional de Ouvidores Judiciais (Cojud), que ocorrerá até a sexta-feira (27), em Natal. O Judiciário do Ceará será representado pelo ouvidor do TJ do Ceará, desembargador Mário Parente Teófilo Neto. No evento, que também reunirá […]
Ouvidorias do Judiciário estadual recebem 9.409 manifestações de cidadãos no primeiro semestre

Ouvidorias do Judiciário estadual recebem 9.409 manifestações de cidadãos no primeiro semestre

As três Ouvidorias do Judiciário cearense registraram, no primeiro semestre deste ano, 9.409 demandas do cidadão. São canais diretos de comunicação com a sociedade, visando aprimorar os serviços oferecidos e garantir maior transparência às atividades. Segundo relatório da Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE), que é responsável pelo atendimento de assuntos relacionados ao […]