A “Pesquisa de Satisfação sobre o Poder Judiciário” segue coletando informações sobre a prestação jurisdicional e a percepção da sociedade sobre todo o Sistema de Justiça e será encerrada nesta sexta-feira, 31 de outubro. O formulário online está disponível para participação da população cearense. O objetivo é captar sentimentos, identificar necessidades e transformar sugestões em melhorias concretas no atendimento. O questionário pode ser respondido clicando AQUI. Além do Portal do TJCE, ele está acessível no perfil oficial do TJCE no Instagram.

A pesquisa pretende reunir a percepção de advogadas(os), membros da Defensoria Pública, Ministério Público, partes em processos, testemunhas e também da sociedade em geral. Participantes poderão avaliar aspectos essenciais do funcionamento da Justiça, como qualidade do atendimento, celeridade, acessibilidade, comunicação, infraestrutura dos prédios, transparência e proximidade com a população.

O formulário, simples e objetivo, apresenta perguntas que permitem medir o grau de satisfação e indicar pontos de aperfeiçoamento. Realizada todos os anos, a pesquisa se tornou um instrumento valioso para o Tribunal, permitindo não apenas acompanhar a evolução das demandas apresentadas, mas também criar comparativos que orientam mudanças e novas práticas.