Cidade 09.09.2010
Quem precisar da emissão de certidões de qualquer natureza em cidades brasileiras pode contar com o serviço do Cartório 24 horas, site que possibilita as solicitações online. Para receber o documento em casa, através de Sedex ou Carta Registrada, só é preciso preencher as informações necessárias e efetuar o pagamento (através de boleto bancário). Entretanto, no Ceará, poucas pessoas sabem da facilidade e, além disso, poucos são os cartórios que possuem informatização adequada para o serviço. A iniciativa é uma realização da Associação dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg).
De acordo com presidente da Anoreg ? CE, Alexandre Magno Medeiros Alencar, a solicitação eletrônica está disponível no Estado há dois anos, porém, apenas 10% dos cartórios cearenses aderiram à rede. ?O grande problema é a falta de modernização dos equipamentos. Infelizmente, a maioria dos cartórios não tem condições financeiras para manter bons computadores e um servidor de internet adequado?, afirmou. Alexandre explicou ainda que a associação está pleiteando parcerias com o Tribunal de Justiça e Governo Federal, no sentido de mais investimentos em programas de banco de dados.
?Existem proprietários de cartório no interior que sustentam-se apenas com um salário mínimo e não têm como substituir os livros manuais por computadores. Entretanto, se as parcerias derem certo, a perspectiva é que em aproximadamente três anos, 40% dos estabelecimentos já estejam integrados ao Cartório 24 horas?, avaliou o presidente da Anoreg-CE. Ele destacou que, mesmo com o aumento, as adesões ?ainda serão restritas?.
COMO FUNCIONA
O escrevente substituto do cartório Botelho, na avenida Desembargador Moreira, Danilo Silva, disse que o local disponibiliza a emissão de segunda via das certidões de nascimento e casamento. Desde que começou a participar do serviço, há quase um ano, o registro é de apenas dez solicitações ?Para isso, o solicitante precisa saber o livro, a folha e o registro da certidão. Nós consultamos diariamente a listagem de pedidos e quando identificamos algum, já emitimos o documento e, com a confirmação do pagamento, enviamos?, falou. Ele ressaltou a importância do fornecimento correto das informações. ?Quando detectamos algo errado, entramos em contato com o solicitante e fazemos uma certidão negativa?. Para Danilo, é de suma importância encurtar a distância para facilitar a vida das pessoas.
O responsável pelo cartório Aguiar, Luiz Carlos Aguiar Filho, disse que no local o procedimento mais comum é para emissão de certidões de protesto. ?Aderimos à rede há dois anos, mas recebemos apenas três pedidos por mês. Sem dúvida, a agilidade do portal é inigualável. Até para o funcionamento do cartório é importante, pois diminui o fluxo interno e, assim, podemos despender funcionários para outros serviços?, ressaltou. Luiz Carlos frisou que as pessoas precisam ?ver o cartório com menos dificuldade?.
NECESSIDADE E PRATICIDADE
O motoboy José Araújo Carneiro sente na pele a falta de informação sobre o serviço online. ?Minha noiva está tentando se separar há anos, mas o cartório onde ela casou é em Caucaia, e não temos tempo de ir até lá para pedir a segunda via da certidão de casamento. Nunca soube que poderia fazer o pedido pela internet e receber o documento em casa. É fundamental que haja divulgação sobre isso, serviria para mim e outras pessoas, tenho certeza?, ponderou. José, interessado em saber qual o endereço eletrônico, disse que logo que chegasse em casa procuraria um local para o acesso à internet.
Porém, o motoboy e a esposa não poderão fazer parte das estatísticas de atendimentos do Cartório 24 horas, pois em Caucaia não há nenhum estabelecimento que faça parte do serviço. ?Todos os cartórios deveriam ter essa técnica. Se já existe, o mais lógico é que eles passem a fazer parte, para facilitar a vida da gente?, analisou. Para saber quais cartórios fazem parte do Serviço Cartório 24 horas no Ceará, acesse o endereço: www.cartorio24horas.com.br.