Balanço de atendimentos no recesso forense registra julgamento de 1.117 processos na Capital

• 1088 Visualizações
• 11-01-2021

Durante o recesso forense, juízes e servidores que atuam no Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE), Fórum Clóvis Beviláqua e nas Comarcas do Interior trabalharam em regime de plantão de forma ininterrupta. Somente em Fortaleza, foram proferidas mais de mil decisões. Em todo o Estado, cerca de 470 magistrados de 1º e 2º Graus se […]

Novo sistema facilita busca por contatos das unidades do TJCE

• 1866 Visualizações
• 03-11-2020

Como forma de facilitar o acesso aos contatos de atendimento das unidades judiciárias e administrativas da Capital e do Interior, o Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) desenvolveu um sistema de busca onde os usuários fazem consultas rápidas com o nome (ou um trecho do nome) das varas, juizados e secretarias, assim como têm a […]

Nova página do TJCE com contatos e dias de atendimento durante a pandemia ultrapassa 20 mil acessos. Vídeo explica como acessar

• 2036 Visualizações
• 13-10-2020

A nova página do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) com informações para atendimento durante a pandemia – contendo a lista de contatos e as escalas dos dias de atendimento presencial das unidades judiciais da Capital e Interior – ultrapassou os 20 mil acessos em menos de um mês. Lançado no dia 17 de setembro, […]

Pessoas com deficiência têm atendimento especializado em Fortaleza

• 2188 Visualizações
• 29-09-2020

Edson Gomes Jornalista A penúltima reportagem da série “Judiciário Inclusivo: Nós também fazemos Justiça”, destaca o atendimento humanizado promovido pelo Tribunal de Justiça para facilitar a vida de pessoas com deficiência que buscam serviços no Fórum Clóvis Beviláqua Transformar a fria linguagem da lei em ações concretas por meio de atendimento humanizado, sensível e adequado. […]

Judiciário cria sistema para usuários acessarem facilmente a lista de contatos e as escalas de atendimento presencial

• 1178 Visualizações
• 22-09-2020

Desde o início da pandemia, o Judiciário Cearense não mede esforços para disponibilizar à população os canais eletrônicos de atendimento das unidades judiciais da Capital e do Interior, nos 1º e 2º Graus. Agora, com os avanços das fases do Plano de Retomada das Atividades Presenciais, foi criada uma nova ferramenta para orientar os usuários […]

Unidades do TJCE utilizam Whatsapp Business para facilitar comunicação com cidadãos

• 14923 Visualizações
• 16-09-2020

O Poder Judiciário cearense segue ampliando os canais de comunicação para melhorar o funcionamento dos serviços à distância. Uma dessas ferramentas é o Whatsapp Business de diferentes unidades, que estão disponibilizados na lista de contatos disponível em banner na página inicial do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE). Os endereços de e-mail e números de […]

Whatsapp Business é mais uma ferramenta de comunicação do Judiciário com o cidadão

• 1016 Visualizações
• 09-09-2020

O Poder Judiciário cearense segue ampliando os canais de comunicação para melhorar o funcionamento dos serviços à distância. Uma dessas ferramentas é o Whatsapp Business de diferentes unidades, que estão disponibilizados na lista de contatos disponível em banner na página inicial do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE). Os endereços de e-mail e números de […]

Canais remotos dão mais agilidade ao atendimento judicial do Fórum Clóvis Beviláqua, avaliam advogados

• 1527 Visualizações
• 20-08-2020

O cenário excepcional de restrição aos atendimentos presenciais imposto pela pandemia de Covid-19 exigiu respostas rápidas e eficientes dos gestores do Judiciário Cearense no sentido de manter a comunicação com partes e advogados em formato remoto. No Fórum Clóvis Beviláqua (FCB), as soluções adotadas têm beneficiado usuários e agentes da Justiça não apenas da Comarca […]

Com 1.151 demandas por dia, Telejustiça eleva em 268% a produtividade da Central de Atendimento Judicial

• 1104 Visualizações
• 05-08-2020

O Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) já está na segunda fase do plano de retomada das atividades presenciais para magistrados, servidores e demais colaboradores, entretanto os canais eletrônicos permanecem sendo a principal porta de acesso dos usuários ao Poder Judiciário, pois os atendimentos nos Fóruns permanecem restritos. Dessa maneira, as plataformas de comunicação virtual […]

TeleJustiça retoma atividades nesta terça-feira com mais de 160 atendimentos telefônicos por hora

• 2643 Visualizações
• 28-07-2020

O retorno controlado de parte dos colaboradores do Judiciário cearense permitiu que voltasse a funcionar nesta terça-feira (28/07), um dos canais de atendimento mais importantes para a população: o TeleJustiça. Logo no primeiro dia, foi registrada média superior a 160 telefonemas recebidos por hora. Com o serviço, é possível novamente fazer, pelo número (85) 3216-6000, […]